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Preguntas frecuentes
Lo que la gente piensa constantemente
Howash es un servicio móvil de lavado de coches a la carta que se desplaza hasta su domicilio, su lugar de trabajo o cualquier otro lugar de Duala (y pronto, más allá). Proporcionamos un lavado profesional de coches con métodos ecológicos y un mínimo de agua.
Actualmente estamos lanzando nuestros servicios en Douala, Región Litoral, Camerún. Esté atento a las novedades sobre nuestra expansión a otras zonas.
Reservar es muy fácil. Solo tienes que descargar nuestra aplicación móvil Howash (disponible en App Store y Google Play), crear una cuenta, introducir tu ubicación, elegir el servicio deseado y seleccionar una hora conveniente.
Ofrecemos oportunidades de asociación a empresas y organizaciones que deseen ofrecer un servicio práctico a sus empleados, clientes o residentes. Visite nuestra página "Partenariat" o póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más información sobre cómo convertirse en un Howash Value Partner.
Ofrecemos una amplia gama de servicios que se adaptan a tus necesidades, como el lavado exterior básico (Howash Classic), la limpieza interior y exterior (Howash Silver y Gold) y el detallado integral (Howash Premium). Encontrará una descripción detallada de cada servicio en la página "Servicios" de la aplicación y en nuestro sitio web.
Vigilaremos las condiciones meteorológicas y nos pondremos en contacto con usted si el mal tiempo hace que no sea seguro o práctico realizar el lavado. Entonces podremos reprogramar su cita para un momento más adecuado.
Aunque no es obligatorio, le recomendamos que esté presente al principio para mostrarle su vehículo a nuestro "Azafato" y comentarle cualquier instrucción específica. Puede seguir con su día mientras trabajamos y le avisaremos una vez finalizado el servicio.
Sí, crear una cuenta le permite reservar servicios fácilmente, gestionar sus citas, guardar la información de su vehículo y realizar un seguimiento de su historial de lavado.
Nuestros precios varían en función del tipo de servicio que elijas. Puedes encontrar una lista de precios detallada para cada servicio dentro de la app de Howash y en nuestra página de "Precios".
Estamos comprometidos con la sostenibilidad. Nuestras unidades Howash Mobile utilizan mucha menos agua que los túneles de lavado tradicionales (unos 6 litros por lavado). También utilizamos productos de limpieza biodegradables y nuestras unidades funcionan con baterías cargadas con energía solar, lo que reduce nuestra huella medioambiental.
No, no tienes que aportar nada. Nuestras unidades móviles Howash son totalmente autónomas, llevan su propio suministro de agua y funcionan con energía solar.
Por supuesto que sí. Utilizamos productos de limpieza biodegradables de alta calidad formulados específicamente para ser eficaces en la limpieza de su vehículo a la vez que respetuosos con la pintura y el medio ambiente.
Como servicio móvil, ¡vamos hasta usted! Si estás en tu casa, oficina, centro comercial o cualquier otro lugar seguro y accesible en nuestra área de servicio, podemos lavar tu coche allí.
La duración del servicio depende del paquete que elija. En nuestra página "Servicios" encontrará tiempos estimados para cada opción, que van desde los 15-20 minutos de un lavado básico hasta los 30-45 minutos de un detallado premium.
Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu servicio Howash, ponte en contacto con nosotros a través de la app o mediante la información de contacto de nuestra página web, y haremos todo lo posible por resolver el problema.
Ofrecemos cómodas opciones de pago electrónico a través de nuestra aplicación móvil, lo que garantiza transacciones seguras y sin efectivo.
